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渥太华 生育中心

在您的旅程中提供富有同情心的关怀、理解和希望。

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渥太华生育中心

100-955 绿谷新月

渥太华，ON K2C 3V4，加拿大

info@conceive.ca
电话：613-686-3378
传真: 613-225-9736

如何预订或推荐

医疗办公室 （异地，虚拟完成）
周一至周五上午 8:00 至下午 4:00

生育诊所
周一至周五上午 7:00 至下午 5:00
仅限周末和节假日预约

血液实验室
每星期一至星期五
验血预约 7:00am – 5pm
上午 7:00 - 下午 4:30 进入虚拟等候室
仅限周末和节假日预约

绿谷药房
周一至周五上午 8:00 至下午 4:00
8:00am – 2:00pm 周末和节假日

 

您的反馈意见对我们很重要

我们的目标

为您提供以患者为中心的卓越体验。 为了更好地为您服务，渥太华生育中心欢迎您就我们如何实现卓越的服务水平提供反馈/建议。 请将您的询问转发给 OFC 团队的任何代表，我们将在 10 个工作日内向您提供反馈。

患者投诉/建议

访问任何 OFC 团队成员 - 以立即解决问题。

  • 如果未解决，请向 OFC 团队成员索取适当的经理/董事联系信息或以书面形式发送至 info@conceive.ca
  • 如果您的问题与计费有关，请发送电子邮件 billing@conceive.ca
  • 如果您的问题涉及隐私，请发送电子邮件 隐私@conceive.ca
  • 如果您的问题是关于访问或更正您的记录，请发送电子邮件至 accessrecords@conceive.ca
  • 所有查询将转发给负责经理/董事
  • 将在 10 个工作日内提供回复（访问记录需要 30 天）
  • 如果您对答复仍不满意，将提交给 OFC 内部委员会结构
  • 将与相关方进行沟通
  • 质量改进将作为反馈的结果
  • 如果投诉是由于错误或潜在错误引起的，投诉将通过 OFC 的事件报告结构和质量保证委员会进行

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