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Ottawa Centro de fertilidad

Ofreciendo atención compasiva, comprensión y esperanza en su viaje.

Ottawa Centro de fertilidad

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Contáctenos

Centro de fertilidad de Ottawa

100-955 Media Luna Verde del Valle

Ottawa, ON K2C 3V4, Canadá

info@conceive.ca
Teléfono: 613-686-3378
Fax: 613-225-9736

Consultas médicas (Lunes Viernes)
8:00am - 4:00pm

Clinica de fertilidad - Tratamientos de apoyo los 7 días de la semana
Lunes y viernes 7:00 am – 4:00 pm
Martes, miércoles y jueves de 7:00 a. m. a 3:30 p. m.
Sólo con cita programada Fines de semana y días festivos

Laboratorio de sangre
Lunes y viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m. (tanto con citas reservadas como sin cita previa disponibles)
Martes, miércoles y jueves de 7:00 a. m. a 3:30 p. m.
Solo mediante citas programadas Fines de semana y días festivos

Farmacia de Green Valley
7:45 am - 4:00 pm de lunes a viernes
8:00 am - 2:00 pm fines de semana y feriados

 

Tu opinión es importante para nosotros

NUESTRA META

Para brindarle una excelente experiencia centrada en el paciente. En nuestro esfuerzo por brindarle un mejor servicio, el Centro de Fertilidad de Ottawa agradece sus comentarios / recomendaciones sobre cómo podemos lograr niveles excepcionales de prestación de servicios. Envíe su consulta a cualquier representante del equipo OFC y le enviaremos sus comentarios en un plazo de 10 días hábiles.

Queja / recomendación del paciente

Acceda a cualquier miembro del equipo de la OFC - para una resolución inmediata de sus inquietudes.

  • Si no se resuelve, solicite la información de contacto del gerente / director correspondiente al miembro del equipo de la OFC o envíela por escrito a info@conceive.ca
  • Si su asunto es sobre facturación, envíe un correo electrónico billing@conceive.ca
  • Si su asunto es sobre privacidad, envíe un correo electrónico privacidad@conceive.ca
  • Si su asunto es sobre el acceso o la realización de correcciones a sus registros, envíe un correo electrónico accessrecords@conceive.ca
  • Todas las consultas se enviarán al Gerente / Director responsable
  • Las respuestas se proporcionarán dentro de los 10 días hábiles (30 días para acceder a los registros)
  • Si no está satisfecho con la respuesta, se enviará a una Estructura del Comité Interno de la OFC
  • La comunicación se producirá de nuevo a las partes interesadas.
  • Las mejoras de calidad ocurrirán como resultado de la retroalimentación
  • Si la queja es el resultado de un error o un error potencial, la queja procederá a través de la estructura de notificación de incidentes de la OFC y el Comité de garantía de calidad.

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